التكاملات
اربط نباهة مع الأنظمة اللي تستخدمها — واتساب، CRM، نظام الهاتف، أو ابنِ تكاملك الخاص
واتساب (WATI)
متاحاربط وكيلك الصوتي مع واتساب الأعمال. الوكيل يرد على رسائل العملاء تلقائياً، يحوّل للموظف عند الحاجة، ويرسل تنبيهات بعد المكالمات.
- ردود تلقائية على رسائل واتساب
- تحويل المحادثات للموظف البشري
- إشعارات بعد كل مكالمة
- ملخص المكالمة عبر واتساب
HubSpot CRM
قريباًسجّل كل مكالمة ونتائجها تلقائياً في HubSpot. بيانات العميل، ملخص المكالمة، والخطوات التالية — كلها تنتقل لـ CRM بدون تدخل.
- تسجيل المكالمات تلقائياً
- تحديث بيانات العملاء
- إنشاء مهام متابعة
- مزامنة جهات الاتصال
Salesforce CRM
قريباًنفس التكامل القوي مع Salesforce. كل تفاعل مع العميل يُسجل ويُحلل تلقائياً داخل بيئة Salesforce.
- ربط تلقائي مع Salesforce Contacts
- تسجيل Activities للمكالمات
- تقارير مخصصة
- دعم Salesforce Flow
PBX / SIP
قريباًوصّل نباهة مع نظام الهاتف الحالي عندك. ندعم بروتوكول SIP لاستقبال وتحويل المكالمات من أي نظام PBX مثل Grandstream أو Asterisk.
- استقبال مكالمات عبر SIP Trunk
- تحويل المكالمات للموظفين
- ربط مع Grandstream، Asterisk، FreePBX
- دعم أرقام محلية سعودية
API مخصص
متاحابنِ تكاملك الخاص باستخدام REST API. أنشئ وكلاء، أطلق مكالمات، واسحب التقارير برمجياً.
- REST API كامل مع توثيق
- Webhooks للأحداث (مكالمة جديدة، انتهاء، إلخ)
- مصادقة JWT
- Rate limiting ومراقبة